Esta política explica qué información recopila Blob Park: Color Match (el "Juego"), por qué, quién la recibe y las opciones que tiene. Se aplica al Juego en iOS, iPadOS y Android y a este sitio web.
- Puedes jugar sin crear una cuenta ni darnos tu nombre o correo electrónico.
- Usamos Google Firebase para guardar tu progreso en la nube, medir cómo se juega el Juego y solucionar fallas.
- Mostramos anuncios a través de Google AdMob. Cuando la ley lo exige, primero solicitamos su consentimiento y usted puede cambiar su elección en cualquier momento.
- Los pagos son manejados por Apple o Google. Nunca vemos los datos de su tarjeta.
- No vendemos su información personal.
- Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos en cualquier momento: consulta Eliminar cuenta.
Contenidos
- Quiénes somos
- Qué recopilamos
- Cómo lo utilizamos y nuestras bases legales
- Anuncios y sus opciones de consentimiento
- Quién recibe la información
- Transferencias internacionales
- Durante cuánto tiempo lo conservamos
- Tus derechos
- Niños
- Seguridad
- Cambios en esta política
- Contáctenos
1. Quiénes somos
El Juego es publicado por MAGIC BYTE YAZILIM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("MagicByte", "nosotros", "nos"), Estambul, Türkiye. Somos el responsable del tratamiento (veri sorumlusu según la Ley turca n.º 6698 sobre protección de datos personales, "KVKK") de los datos personales aquí descritos. Puede comunicarse con nosotros en la dirección en Contáctenos.
2. Qué recopilamos
El Juego no solicita tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, contactos, fotos, ubicación o micrófono. Funciona sin cuenta. Qué procesa:
| Categoría | Qué incluye | ¿Por qué? |
|---|---|---|
| Datos del juego | Su progreso, niveles, estrellas, perlas y otros elementos virtuales, edificios del parque, configuraciones y una ID de jugador aleatoria creada en su dispositivo. La ID del jugador se muestra como un código de 8 caracteres en la Configuración del juego. | Para ejecutar el Juego y mantener tu progreso. |
| Guardado en la nube | Una copia de los datos de tu juego, la revisión y la hora del guardado y el modelo de tu dispositivo, almacenados en Google Cloud Firestore en tu cuenta de inicio de sesión. | Para que su progreso sobreviva a una reinstalación o a un teléfono nuevo, puede elegir entre guardar en el teléfono y guardar en la nube. |
| Identificadores de inicio de sesión | Al iniciar el juego por primera vez, se crea una cuenta anónima de autenticación de Firebase (una identificación de usuario aleatoria). Solo si eliges "Vincular cuenta con Google" o "Vincular cuenta con Apple" en Configuración, también recibiremos el ID de usuario, el nombre para mostrar y la dirección de correo electrónico de esa cuenta (Apple puede proporcionar una dirección de retransmisión privada). | Para proteger su guardado en la nube para que solo usted pueda leerlo y restaurarlo en otro dispositivo. |
| Datos de uso y dispositivo | Eventos del juego (por ejemplo, nivel iniciado o finalizado, potenciadores utilizados, anuncios vistos, compras realizadas, duración de la sesión), su ID de jugador, propiedades de perfil simples (nivel de jugador, si realizó una compra), versión de la aplicación, modelo de dispositivo, sistema operativo, idioma, país o región derivados de su dirección IP y el ID de instancia de la aplicación Firebase. | Comprender cómo se juega el Juego, equilibrar la dificultad, realizar experimentos y mejorar el Juego. |
| Informes de fallos | Detalles de fallos y errores (seguimientos de pila, estado del dispositivo, versión de la aplicación), un ID de instalación de Crashlytics y su ID de jugador. | Para buscar y corregir errores. |
| Configuración remota | El ID de instalación de Firebase, la versión de la aplicación y el país, se utilizan para recuperar la configuración del juego y probar variantes. | Ajustar el Juego sin una actualización y probar los cambios de manera justa. |
| Datos publicitarios | El ID de publicidad de su dispositivo (en Android; en iOS, el Juego no solicita permiso de seguimiento, por lo que no accede al IDFA), la dirección IP, la información del dispositivo y de la aplicación, los anuncios mostrados y en los que se hace clic, y sus opciones de consentimiento. | Para mostrar anuncios, limite la frecuencia con la que los ve, mídalos y evite el fraude publicitario. |
| Datos de compra | El artículo comprado, precio, moneda, hora, ID de transacción de la tienda y recibo, vinculado a su ID de jugador. Apple o Google procesan el pago; Nunca recibimos datos de tarjetas o bancarios. | Entregar y restaurar compras, prevenir fraudes y mantener registros financieros. |
| Mensajes de soporte | Su dirección de correo electrónico y todo lo que nos envíe, como su ID de jugador o capturas de pantalla. | Para atenderle y atender sus solicitudes. |
Notificaciones. Los recordatorios de juegos (por ejemplo, "tus vidas están llenas") son notificaciones locales programadas en tu dispositivo. No se nos envían datos de notificación. iOS primero solicita su permiso y puede desactivarlos en la configuración de su dispositivo en cualquier momento.
3. Cómo lo utilizamos y nuestras bases legales
Utilizamos la información anterior únicamente para los fines enumerados. Cuando se aplica el RGPD, el RGPD del Reino Unido o la KVKK, nos basamos en estas bases legales:
- Cumplimiento de nuestro contrato con usted (KVKK Art. 5(2)(c)): ejecutar el Juego, guardar y restaurar su progreso, entregar compras y responder solicitudes de soporte.
- Intereses legítimos (KVKK Art. 5(2)(f)): mantener el Juego seguro y estable, solucionar fallas, prevenir trampas y fraudes, y comprender y mejorar el Juego. Los comparamos con sus derechos y usted puede oponerse en cualquier momento.
- Consentimiento (KVKK Art. 5(1)): publicidad personalizada y, en el EEE, el Reino Unido y Suiza, el uso de identificadores y almacenamiento del dispositivo para anuncios y análisis. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte al tratamiento anterior.
- Obligación legal (KVKK Art. 5(2)(ç)): mantener los registros requeridos por la legislación fiscal y contable y responder a solicitudes legales de las autoridades.
No tomamos decisiones sobre usted basándonos únicamente en el procesamiento automatizado que tenga efectos legales o igualmente significativos. Los ajustes de dificultad y las ofertas dentro del Juego se basan en cómo juegas, pero nunca afectan tus derechos legales.
4. Anuncios y sus opciones de consentimiento
- El Juego muestra anuncios a través de Google AdMob: vídeos recompensados opcionales que eliges ver para obtener una bonificación y anuncios ocasionales en pantalla completa entre niveles. Los anuncios se limitan a contenido adecuado para el público general.
- EEE, Reino Unido y Suiza: en el primer lanzamiento, el Juego muestra el formulario de consentimiento de Google (una plataforma de gestión de consentimiento certificada por Google según el Marco de Transparencia y Consentimiento de la IAB). Solo solicitamos anuncios después de que usted responda. Si no acepta los anuncios personalizados, verá anuncios no personalizados.
- Estados de EE. UU. con leyes de privacidad: cuando sea necesario, el mismo formulario le permite optar por no “vender” o “compartir” información personal para publicidad dirigida.
- Cambiar de opinión: abre Configuración → Opciones de privacidad en el Juego. Esta fila aparece siempre que la ley exige una elección.
- Los análisis siguen tu elección: el Juego pasa tus opciones de consentimiento a Google Analytics para Firebase (modo de consentimiento de Google), por lo que los análisis y el almacenamiento de anuncios están limitados cuando los rechazas.
- Configuración del dispositivo: en Android puede restablecer o eliminar su ID de publicidad en Configuración → Privacidad → Anuncios (o Configuración → Google → Anuncios). En iOS, el Juego no solicita permiso de seguimiento.
- Comprar Sin anuncios (o cualquier compra) desactiva los anuncios de pantalla completa entre niveles. Los videos recompensados permanecen disponibles si deseas recibir sus recompensas.
El uso de datos por parte de Google en sus productos publicitarios se describe en policies.google.com/technologies/partner-sites.
5. Quién recibe la información
Compartimos información únicamente con los siguientes, cada uno para los fines anteriores:
- Google (Google LLC y Google Ireland Ltd.): Firebase Analytics, Crashlytics, Remote Config, Cloud Firestore, Firebase Authentication y Google Sign-In, AdMob y Google Play para pagos.
- Apple (Apple Inc. y Apple Distribution International): pagos en App Store e inicio de sesión con Apple.
- RevenueCat, Inc.: valida y registra las compras dentro de la aplicación para que puedan entregarse y restaurarse.
- Proveedores de servicios que nos ayudan a ejecutar el Juego y este sitio web, como hosting y correo electrónico, bajo contratos que limitan el uso de los datos.
- Autoridades cuando la ley lo requiere, o para proteger nuestros derechos, los de nuestros jugadores o el público.
- Un comprador o sucesor si nuestro negocio o el Juego se vende o fusiona, según esta política.
No vendemos su información personal a cambio de dinero. Según algunas leyes estatales de EE. UU., permitir que los socios publicitarios utilicen identificadores para mostrar anuncios personalizados puede contarse como “compartir” o una “venta”; puede optar por no participar como se describe en la sección 4. No tenemos conocimiento real de vender o compartir datos de ninguna persona menor de 16 años.
6. Transferencias internacionales
Su almacenamiento en la nube se almacena en los centros de datos de Google Cloud en Europa (Firestore multirregión eur3). Google, Apple y RevenueCat también pueden procesar datos en Estados Unidos y otros países. Cuando los datos personales salen del EEE, el Reino Unido, Suiza o Türkiye, confiamos en las salvaguardias adecuadas: las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. donde el destinatario está certificado y, para las transferencias desde Türkiye, los contratos estándar y otros mecanismos establecidos en el Artículo 9 de KVKK. Puede solicitarnos más información sobre estas salvaguardias.
7. Cuánto tiempo lo conservamos
- Datos del juego en tu dispositivo: hasta que desinstales el Juego o borre sus datos.
- Cuenta de inicio de sesión y guardado en la nube: mientras usas el Juego. Los eliminamos cuando usted nos lo solicita (consulte Eliminar cuenta).
- Datos analíticos: los datos a nivel de evento se conservan durante un máximo de 14 meses y luego solo permanecen los informes agregados.
- Informes de fallos: hasta 90 días.
- Registros de compras: el tiempo que sea necesario para entregar y restaurar las compras, y más tiempo solo cuando las leyes fiscales o contables así lo requieran.
- Datos publicitarios: conservados por Google según sus propias políticas de retención.
- Correos electrónicos de soporte: hasta que se resuelva su solicitud, luego por hasta 24 meses en caso de que se comunique con nosotros nuevamente, a menos que nos solicite que los eliminemos antes.
8. Tus derechos
Dependiendo de dónde viva, tiene algunos o todos estos derechos:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted y obtener una copia, incluso en formato portátil.
- Corregir datos inexactos.
- Eliminar tus datos (consulta Eliminar cuenta).
- Restringir u objetar el procesamiento, incluido el procesamiento basado en intereses legítimos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento (Configuración → Opciones de privacidad).
- Exclusión voluntaria de la venta o el intercambio de información personal y de publicidad dirigida (estados de EE. UU.).
- No ser discriminado por utilizar estos derechos.
- Türkiye (Artículo 11 de KVKK): saber si sus datos se procesan, solicitar información sobre ellos, conocer el propósito y si se utilizan en consecuencia, conocer a los terceros a quienes se transfieren en Türkiye o en el extranjero, solicitar su corrección o eliminación y notificación de estos a terceros, objetar un resultado en su contra que surja de un análisis automatizado y reclamar una compensación por los daños causados por el procesamiento ilegal.
Para utilizar un derecho, envíenos un correo electrónico a la dirección que aparece a continuación con su ID de jugador (Juego → Configuración). Es posible que le solicitemos más información para confirmar que los datos son suyos. Respondemos en el plazo de un mes (30 días según la KVKK; 45 días según las leyes estatales de EE. UU., ampliable cuando la ley lo permita). Puede utilizar un agente autorizado cuando su ley lo permita.
También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos: en Türkiye, la Autoridad de Protección de Datos Personales (KVKK, kvkk.gov.tr), en el EEE, la autoridad de su país y en el Reino Unido, la Oficina del Comisionado de Información.
9. Niños
El Juego está diseñado para un público general de 13 años o más. No está dirigido a niños menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente información personal de ellos. Los anuncios del Juego se limitan a contenido adecuado para el público general. Si cree que un niño menor de 13 años (o menor de la edad de consentimiento digital en su país) nos ha proporcionado información personal, contáctenos y la eliminaremos.
10. Seguridad
Los datos viajan a nuestros proveedores a través de conexiones cifradas (TLS). Su guardado en la nube solo puede ser leído o modificado por su propia cuenta iniciada; nuestras reglas de base de datos bloquean a todos los demás. Limitamos el acceso interno a las personas que lo necesitan. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero trabajamos para proteger su información y le notificaremos a usted y a las autoridades sobre una infracción cuando la ley así lo requiera.
11. Cambios a esta política
Actualizaremos esta página cuando nuestras prácticas cambien y cambien la fecha de vigencia anterior. Si un cambio es significativo, también te lo informaremos en el Juego antes de que entre en vigor.
12. Contáctenos
MAGIC BYTE YAZILIM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Estambul, Turquía
Correo electrónico: [email protected]